Las Farmacias y Parafarmacias Online

Las tiendas
online constituyen un sector en auge en Internet. Con solo unos clicks podemos
comprar casi cualquier cosa: la compra de la semana, hacer reservas para las
vacaciones… pero no son las únicas compras que se puede hacer, pues las compras
online han llegado al sector farmacéutico. 
Pero… ¿Qué se puede comprar en una farmacia online? No parece que haya
ninguna duda cuando se trata de otras compras por Internet, como la ropa o la
reserva de un hotel, pero tal vez no todo el mundo sea consciente de la
cantidad de cosas que se pueden comprar en una farmacia online. La función
tradicional de las farmacias es la de suministrar medicamentos, y en el caso de
las farmacias online también se pueden adquirir siempre que para su venta no
sea necesaria una receta médica; pero no sólo encontramos medicamentos en las
farmacias online. Por ejemplo, si echamos un vistazo a la web dosfarma.com encontramos productos que van desde unas simples tiritas o una pasta de
dientes hasta los productos para cuidado de pies de Dr Scholl. Cuando la página web es a su vez una parafarmacia, también podemos encontrar muchos
productos que no son puramente farmacéuticos, como por ejemplo suplementos
dietéticos.

Comprar a golpe de click

La pregunta que
surge es… ¿Por qué comprar en una farmacia o  parafarmacia online? Pues bien, el motivo común de todas las
compras online es la comodidad, y las farmacias no quedan excluidas de esto.
Poder comprar los productos de farmacia o parafarmacia desde casa o desde donde
se desee, sin necesitar nada más que un dispositivo con conexión a Internet (ya
sea un Smartphone, una Tablet, un ordenador…), es un importante ahorro de
tiempo para las personas que realizan sus compras. Otro punto común que ofrecen
las plataformas de venta online es el poder mirar con detenimiento las
características de un determinado producto, y esto es muy importante a la hora
de comprar en farmacia online, puesto que hoy en día, que vivimos en la
sociedad de la información, los consumidores buscan opiniones de otros usuarios
antes de adquirir un producto. Esto ha marcado una evolución en la forma de
consumir, pues si antes al comprador le bastaba únicamente con la opinión del
experto/vendedor, ahora, el comprador del siglo XXI trata además de informarse
en foros, blogs, redes sociales… de los resultados de un producto determinado. 

Como decíamos, esto es un punto a favor del usuario de la farmacia o parafarmacia online, porque antes de
realizar su compra, puede consultar la opinión de otros usuarios, cosa que en
una tienda física se hace bastante difícil. Por ejemplo, antes hemos mencionado
la gama de productos Dr Scholl, unos
productos que aparecen en televisión, factor que tal vez podría ser suficiente para
vender los productos; pero los hábitos de consumo hacen que el comprador eche
un vistazo en Internet antes de comprar, pudiendo encontrar valoraciones muy
buenas por parte de los usuarios, incluyendo artículos y vídeos de personas que
han utilizado el producto, que hacen que el comprador se decante por adquirir
los productos de esta marca con mucha más confianza y seguridad que únicamente
con el anuncio de televisión. Cabe destacar que estos nuevos hábitos de consumo
favorecen mucho la calidad de los productos, pues los fabricantes saben que los
usuarios han adquirido un papel activo en cuanto a los procesos de consumo, por
lo que esta sociedad de la información en la que vivimos repercute en
beneficios directos para los consumidores puesto que las empresas ponen el foco
en el futuro usuario a través de la calidad de sus productos.

Productos para bebés y niños de la mejor calidad

Los
consumidores, como decíamos, buscan información de casi cualquier producto que
vayan a adquirir, pero esto es especialmente notable en todo lo que concierne a
la salud, pues los consumidores tienen claro que nunca hay que escatimar en
calidad en cuanto a su propia salud o la de los suyos. Volviendo al ejemplo de dosfarma, encontramos precisamente esos
productos en los que más confianza ha de tener el consumidor, los productos
para bebés y niños, pues los padres y las madres siempre van a buscar la mejor
calidad en los productos de salud y cuidados para sus hijos, y a este grupo de
consumidores se les ha abierto una nueva puerta en cuanto a poder informarse de
lo que van a comprar antes de adquirir el producto, tanto a través de
profesionales (como médicos) como a través de otros usuarios.

En conclusión,
los beneficios que aporta una farmacia o parafarmacia
online al consumidor respecto a
una farmacia física se pueden resumir en dos: la comodidad para comprar al no
tener que realizar desplazamientos ni hacer colas, lo que supone un gran ahorro
de tiempo; y  el hecho de poder obtener
opiniones de un producto de mano de otros usuarios a través de las herramientas
de información disponibles en la red.